We deliver value.
Société IT luxembourgeoise indépendante · depuis 2020
Société informatique au Luxembourg : infogérance, cybersécurité et IA
Un interlocuteur unique pour l’informatique des PME, ETI et institutions au Luxembourg. Approche proactive, réponse en 24 h, de la stratégie au support du quotidien.
Empirys en chiffres
2020
Société créée et basée au Luxembourg
+30
Collaborateurs au Luxembourg
150+
Clients accompagnés
5j/7
Support de 8h à 19h, en français et en anglais
En bref
Qu’est-ce qu’Empirys ?
Empirys est une société informatique luxembourgeoise indépendante, fondée en 2020 et basée à Ehlange-sur-Mess, à quinze minutes de Luxembourg-Ville. Ses plus de 30 collaborateurs couvrent l’infogérance, l’infrastructure cloud, la cybersécurité et le développement logiciel.
Nous travaillons pour des PME, des ETI, des entités régulées et des institutions européennes, au Luxembourg comme dans la Grande Région. Empirys est Microsoft Partner et édite quatre logiciels : eHub, PDF to Peppol, CyberOne et Academys.
Siège
2 Am Brill, L-3961 Ehlange-sur-Mess
Zone d’intervention
Luxembourg et Grande Région
Langues du support
Français · Anglais
Partenariats
Microsoft Partner · Peppol Service Provider
Effectif
Plus de 30 collaborateurs
Spécialités
Gestion IT et cybersécurité pour PME · Automatisation IA
Expertise IT à 360°
Nos services informatiques
Une seule société pour la stratégie, la mise en œuvre et l’exploitation quotidienne de votre système d’information. Vous avez un référent nommé au contrat, qui connaît votre environnement.
Infogérance
Gestion externalisée de votre parc informatique : supervision de votre infrastructure, support 5 jours sur 7, mises à jour, gestion des postes et des serveurs.
Helpdesk en français et en anglais · Inventaire et cycle de vie du parc · Rapports mensuels et SLA contractuels
Infrastructure & cloud
Audit, migration et exploitation sur Microsoft 365, Azure et AWS, avec sauvegarde, PRA et hébergement sécurisé au Luxembourg.
Migration Microsoft 365 et Azure · Sauvegarde et plan de reprise (PRA) · Réseau, VPN, Wi-Fi et téléphonie
Cybersécurité
SOC managé, EDR, tests d’intrusion et accompagnement à la conformité NIS2 et RGPD, avec sensibilisation des collaborateurs.
SOC managé et détection 24/7 · Audit et remédiation NIS2 · Formation et campagnes de phishing
Développement logiciel
Applications métier, intégrations ERP/CRM et automatisation RPA, de l’analyse fonctionnelle à la maintenance évolutive.
Applications web et métier sur mesure · Intégrations Odoo, Microsoft, API tierces · Automatisation des processus
Conseil & CTO as a Service
Direction technique à temps partagé, cadrage de projet et mise à disposition de consultants qualifiés, en régie ou au forfait.
CTO as a Service · Audit de SI et feuille de route · Pré-recrutement et recrutement IT
Stratégie digitale
Analyse de vos enjeux métier, scénarios chiffrés et pilotage budgétaire par nos Business Analysts, jusqu’à l’implémentation.
Analyse des enjeux business · Scénarios et arbitrage budgétaire · Conduite du changement
IA & automatisation
Agents IA, copilots et workflows automatisés branchés sur vos données, avec un cadre de gouvernance conforme à l’AI Act.
Assistants et agents IA métier · Automatisation documentaire · Gouvernance et cadrage AI Act
Hardware & licences
Achat, préparation et renouvellement de votre matériel et de vos licences, avec une gestion centralisée des contrats.
Postes, serveurs et périphériques · Licences Microsoft et éditeurs · Leasing et renouvellement planifié
Made in Luxembourg
Les logiciels que nous éditons
Empirys ne fait pas que du service : nous développons et exploitons nos propres solutions, conçues pour le contexte luxembourgeois.
eHub Apps
La plateforme des fiduciaires : courrier entrant, extraits, factures, Intrastat, impôts, domiciliation, KYC et KYT.
PDF to Peppol
Transformez vos factures PDF en factures électroniques conformes et envoyez-les sur le réseau Peppol (B2G et B2B).
CyberOne
SOC managé et conformité cyber packagés pour les PME : détection, réponse et reporting réglementaire.
Academys
Formations continues IT et cybersécurité : NIS2, protection des données, IA et sensibilisation des utilisateurs.
Notre mission : vous aider à définir le chemin qui convient à votre entreprise, en tenant compte de vos besoins et de vos contraintes.
Empirys, depuis 2020
Pourquoi Empirys
Trois raisons de travailler avec une société luxembourgeoise
Vous savez qui appelle
Nos équipes sont à Ehlange-sur-Mess, à quinze minutes de Luxembourg-Ville. Un référent technique est nommé au contrat, et il ne change pas tous les six mois.
Nous connaissons le cadre luxembourgeois
NIS2, RGPD, exigences sectorielles : nous travaillons avec ces textes tous les jours, pour des banques comme pour des communes. Vos audits se préparent en amont.
Nous développons aussi nos logiciels
Quatre solutions en production, que nous maintenons nous-mêmes. Quand un besoin sort du catalogue, nous savons le construire.
Les valeurs qui animent notre quotidien
Expérience
Certifications et formation continue de nos collaborateurs.
Collaboration
Méthode agile, au plus près de vos équipes, avec la RSE au cœur.
Innovation
Nouvelles technologies et nouvelles approches, en veille permanente.
Qualité
Le même niveau d’exigence, quelle que soit la complexité du projet.
Spécialités
Ce sur quoi on nous appelle le plus
Deux de nos métiers reviennent dans la grande majorité de nos contrats. C’est là que nous avons le plus de recul et le plus de références.
Gestion IT et cybersécurité pour PME
Nous prenons en charge l’ensemble du système d’information : postes, serveurs, cloud, sauvegardes, réseau et supervision. Avec, au-dessus, un SOC managé qui surveille en continu et un référent nommé au contrat. Les exigences NIS2 et RGPD sont prises en compte dans l’exploitation courante, sans chantier séparé.
Automatisation et intelligence artificielle
Agents IA branchés sur vos données, automatisation documentaire, workflows qui absorbent les tâches répétitives. Nous cadrons l’usage avec vos équipes, nous développons, et nous exploitons ensuite en production, pas un pilote qu’on abandonne.
Notre méthode
Comment se déroule un projet
Audit et cadrage
Nous cartographions votre système d’information, vos risques et vos coûts actuels. Vous recevez un rapport d’audit et une feuille de route chiffrée.
Devis
Un devis par lot, avec le périmètre exact et les SLA associés. Vous voyez ce que vous payez, ligne par ligne.
Mise en œuvre
Migration, sécurisation et déploiement par nos équipes certifiées, avec des jalons que nous validons ensemble.
Exploitation
Supervision, support 5 jours sur 7, comité de pilotage tous les trimestres et un plan d’amélioration continue.
Support
Notre support répond depuis le Luxembourg, 5 jours sur 7
L’équipe est à Ehlange-sur-Mess et répond de 8h à 19h, en français et en anglais. La personne qui décroche connaît déjà votre environnement et vos priorités.
- Demandes prises en charge en moins de 4 heures ouvrées
- Escalade vers nos ingénieurs N2 et N3
- Un référent technique nommé pour chaque client
« Notre objectif est de vous accompagner dans un monde en constante évolution, en définissant le meilleur parcours pour votre entreprise, en tenant compte de vos besoins et de vos contraintes. »
Références
Ils nous font confiance
Plus de 150 organisations au Luxembourg et dans la Grande Région nous confient tout ou partie de leur informatique.
Nos partenariats et certifications
- Peppol Service Provider
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur nos services IT au Luxembourg
Combien coûte l’infogérance informatique au Luxembourg ?
L’infogérance est facturée par utilisateur et par mois, en fonction du périmètre (postes, serveurs, cloud, sécurité) et du niveau de service. Empirys établit un devis détaillé après un audit de votre parc, avec un prix par lot et sans coût caché.
Pour obtenir un ordre de grandeur, indiquez-nous votre nombre d’utilisateurs et vos applications critiques : nous revenons sous 24 heures ouvrées.
Empirys intervient-elle en dehors du Luxembourg ?
Oui. Empirys intervient au Luxembourg et dans toute la Grande Région : Lorraine et Moselle en France, province de Luxembourg et Liège en Belgique, Sarre et Rhénanie-Palatinat en Allemagne. Les interventions sur site sont assurées depuis Ehlange-sur-Mess, à 15 minutes de Luxembourg-Ville.
Quels sont vos horaires et vos délais de support ?
Le support Empirys est ouvert 5 jours sur 7, de 8h à 19h, par e-mail à support@empirys.com et par téléphone au +352 28 33 60 1. Les demandes sont prises en charge en moins de 4 heures ouvrées, avec des SLA contractualisés selon le niveau de service souscrit.
Comment Empirys aide-t-elle à la mise en conformité NIS2 ?
Empirys réalise d’abord une analyse d’écart entre vos pratiques actuelles et les exigences NIS2, puis livre un plan de remédiation priorisé. La mise en œuvre couvre la gouvernance, la gestion des accès, la journalisation, la détection via un SOC managé, la gestion des incidents et la procédure de notification aux autorités.
Pouvez-vous reprendre la gestion d’un parc informatique existant ?
Oui, c’est le cas le plus fréquent. La reprise commence par un audit de l’existant (postes, serveurs, licences, sauvegardes, documentation), suivi d’un plan de transition avec votre prestataire actuel. Empirys documente l’environnement, corrige les écarts critiques puis prend le relais de l’exploitation.
Proposez-vous de la mise à disposition de consultants ?
Oui, en régie ou au forfait. Empirys propose des profils d’ingénieurs système, développeurs, chefs de projet et architectes, ainsi qu’une offre CTO as a Service pour les entreprises qui ont besoin d’une direction technique à temps partagé.
Comment se déroule une migration vers Microsoft 365 ou Azure ?
La migration se fait en quatre phases : audit de l’existant et inventaire des données, conception de la cible (tenant, identités, sécurité), migration pilote sur un groupe restreint, puis bascule progressive avec accompagnement des utilisateurs. Empirys est Microsoft Partner et assure l’exploitation après la mise en production.
Le plus simple, c’est d’en parler
Un premier chiffrage sous 24 heures ouvrées, un devis ferme après audit de votre parc. Sans engagement, et autour d’un café si vous préférez.
Contact direct
Téléphone
E-mail commercial
Support technique
Adresse
2 Am Brill, L-3961 Ehlange-sur-Mess
